Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de firmaSimple (el "Servicio"), proporcionados por Jaume Rocabert - Abogado, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

firmaSimple es una plataforma que permite a los usuarios subir, gestionar y firmar documentos electrónicamente. El Servicio facilita la obtención de firmas válidas y el seguimiento del estado de los documentos.

3. Cuentas de Usuario

• Para usar la mayoría de las funciones, debes registrarte y crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
• Las nuevas cuentas de usuario requieren la activación por parte de un administrador antes de poder acceder al servicio. Nos reservamos el derecho de denegar o desactivar cuentas que no cumplan con nuestros criterios.
• Está prohibido utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.

4. Uso Aceptable y Contenido del Usuario

• Tú eres el único responsable de los documentos y el contenido que subes, compartes y firmas a través del Servicio.
• Aseguras que tienes todos los derechos necesarios sobre el contenido que procesas en nuestra plataforma.
• No puedes utilizar el servicio para transmitir material ilegal, acosador, difamatorio o que infrinja los derechos de terceros.

5. Política de Almacenamiento y Eliminación

Para garantizar la seguridad y eficiencia del sistema, se aplican las siguientes políticas de retención de datos:

• Los documentos en estado 'pendiente' (enviados para firmar) se eliminarán automáticamente 7 días después de su fecha de subida si no han sido firmados.
• Los documentos en estado 'firmado' se eliminarán automáticamente 7 días después de su fecha de firma.

Es tu responsabilidad descargar y guardar tus documentos importantes antes de que finalice este período.

6. Uso Fraudulento y Abuso del Servicio

El uso de firmaSimple, tanto en su modalidad gratuita como de pago, está sujeto a un principio de buena fe y uso legítimo. Cualquier conducta que suponga un abuso, fraude o uso indebido del Servicio constituye una violación grave de estos términos. A continuación se detallan, a modo de ejemplo y sin carácter exhaustivo, las prácticas consideradas inaceptables:

6.1 Elusión de límites del plan gratuito

• El registro de múltiples cuentas con distintas direcciones de correo electrónico por parte de un mismo usuario con el fin de superar los límites del plan gratuito.
• El uso de direcciones de correo electrónico temporales, alias o cuentas generadas automáticamente para el mismo fin.
• Cualquier otro mecanismo técnico o manual destinado a burlar las limitaciones del servicio.

6.2 Abuso de suscripción de pago

• Compartir credenciales de acceso entre varias personas, empresas u organizaciones distintas para que múltiples usuarios se beneficien de una única suscripción de pago.
• Utilizar la cuenta de forma comercial como revendedor, ofreciendo el acceso al Servicio a terceros bajo marca propia o ajena sin autorización expresa de firmaSimple.
• Realizar contracargos (chargebacks) fraudulentos ante la entidad bancaria tras haber hecho uso efectivo del Servicio.
• Contratar una suscripción utilizando tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago robados, no autorizados o que no pertenezcan al titular de la cuenta.

6.3 Manipulación e integridad documental

• Alterar, falsificar o manipular documentos antes, durante o después del proceso de firma electrónica.
• Suplantar la identidad de un firmante, es decir, firmar en nombre de otra persona sin su conocimiento y consentimiento expreso.
• Usar el Servicio para obtener firmas mediante engaño, coacción, presión indebida o sin que el firmante sea plenamente consciente del contenido que está suscribiendo.
• Utilizar las firmas obtenidas para fines distintos a los que el firmante consintió en el momento de la firma.
• Procesar a través del Servicio documentos con contenido ilegal, incluyendo pero no limitado a contratos usurarios, documentos falsificados, acuerdos que vulneren derechos fundamentales o cualquier otro contenido prohibido por la legislación vigente.

6.4 Ataques técnicos y acceso no autorizado

• Intentar acceder, visualizar o descargar documentos pertenecientes a otros usuarios sin su autorización.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente o la lógica interna de la plataforma.
• Llevar a cabo scraping automatizado, bots o cualquier tipo de acceso masivo y no autorizado a la plataforma.
• Intentar explotar vulnerabilidades de seguridad del sistema. En caso de detectar una vulnerabilidad, el usuario deberá notificarlo de inmediato a través de los canales oficiales de contacto.

6.5 Consecuencias del uso fraudulento

La detección de cualquiera de las conductas descritas en esta sección faculta a firmaSimple a tomar, de forma inmediata y sin previo aviso, las siguientes medidas:

• Cancelación y eliminación permanente de todas las cuentas implicadas y la totalidad de los documentos asociados, sin posibilidad de recuperación ni reembolso de cantidades abonadas.
• Bloqueo permanente por dirección IP, impidiendo cualquier acceso futuro al Servicio desde los dispositivos utilizados.
• Reclamación de daños y perjuicios ocasionados a firmaSimple o a terceros como consecuencia de la conducta fraudulenta.
• Reporte a las autoridades competentes en caso de que la conducta pueda ser constitutiva de infracción penal o administrativa.

firmaSimple no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida de datos, documentos o cantidades económicas derivada de la aplicación de estas medidas sobre cuentas que hayan incurrido en uso fraudulento.

7. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". firmaSimple no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del Servicio.

8. Modificación y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento. También podemos cancelar o suspender tu acceso al Servicio si violas estos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.